bonanza-shop.com.ua - стильный супермаркет в интернете
+380 показать номер

Отзывы о компании bonanza-shop.com.ua - стильный супермаркет в интернете

  • Екатерина Зозуля
    Очень плохо

    Самый худший магазин! Однозначно не рекомендую! Товар оплатила 10 дней назад, в итоге ни товара, ни денег, ни какой либо связи о задержке посылки. По телефону отвечает вечно недовольная девушка, которая якобы делает мне одолжение, ничего внятного сказать не может. Также время работы на сайте указанно до 19, на что «менеджер» стала уверять что работают они до 18. Шарлатаны! Верните деньги, если не можете отправить посылку!!!

  • Покупатель
    Очень плохо

    Заказала платье и оплатила всю сумму - 550 грн. 07 августа 2020 года. После заказа со мной никто не связывался. Несколько раз говорили что заказ отправят. Спустя 5 дней, снова сама их набрала, сказали что платье бракованное и новая партия прийдет через 2 дня. Я подождала, со мной опять никто не связался. Уже суббота и прошло больше недели, деньги не возвращают, очень грубо разговаривают!!! Прочитав отзывы об этой конторе - просто в шоке! Верните деньги сегодня же!!!

  • Покупатель
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua

    Это ужас!
    Я заплатила деньги и ждала свой заказ около 2х недель. Постоянно какие-то отмазки у менеджера! ТТН не пишут. Не ответственно и не профессионально относятся к клиентам.
    Не рекомендую(

  • Василий
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua

    очень очень очень плохо оплатила 500 гривен не денег не комбеза и ужасна грубая девушка со мной общалась перепутали заказ потом мне опять пришлось ждать отправлять идти на почту ту вещь которую я не заказывала. и она ещё грубила мне наглая ужасное обслуживание и сказали дайте номер карты для возврата денег и не отправили обратно

  • Покупатель
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua

    Делала заказ женского комбинезона 14.05.20 , перезвонили через несколько минут, всё подтвердили , сказали, что отправка в течении 3-4дн. Обещали сообщить номер декларации, но так и ничего не пришло, с почты тоже никаких смс и посылок, они должны были, по идее, отправить 17-18.05 , я позвонила 20го числа узнать за свой заказ, и они ответили, мол отправка сегодня ( т.е 20го). Прошло 6 дней, доставка по Киеву занимает 1-3 дня максимум, звоню им 26го числа, спрашиваю, мне вешали лапшу, что мой заказ прибудет на след день, то есть 27го числа. Как думаете, пришёл? Нет)я дождалась 28го числа и позвонила им с просьбой скинуть мне номер декларации моего заказа. Отвертелись красиво, мол курьер ещё не внёс данные и они придут в течении дня. Как думаете, пришло? Нет) Вот удивила, да? Когда начали разбираться, они невнятно объяснялись и кормили фразами " сегодня - завтра". Я потребовала отмену заказа и возврат средств, пригрозила полицией. Мне отвечали по хамски , обвиняя в том, что хамила я. Хотя чему они удивляются, обманывая покупателей , вешая очевидную лапшу? Деньги вернули в течении 2ух банковских дней, как и обещали. Я была удивлена, я уже не надеялась, что вернут. Они говорят, что связи с курьером у них нет, в общем, неорганизованно всё. Сервис отвратителен. Отправят ли вам быстро товар - как повезёт, вернут ли деньги? В принципе, наверное, тоже. Но лично я потратила уйму времени, сил и нервов. С таким ещё не сталкивалась. Лучше держаться подальше от таких магазинов и читать всегда отзывы!!!

  • Покупатель
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua

    Короче говоря это полный треш. Не ведитесь и не заказывайте тут вообще!!! Хоть консультанты обходительны но этот магаз это развод. То у них брак, то выходной. Вернули мне деньги почти через 2 недели, перевод сделали через 5 дней, хотя обещали в течении суток, еще и комиссию за перевод с суммы перевода не удосужились оплатить!!! Надеюсь этот развод-магаз закроет PROM.UA, потому что репутацию портят!!!

  • Покупатель
    Очень плохо

    Заказ не выполнен,буду обращять 6а отзывы.

  • Світлана
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua

    Просто КИДАЛОВО!!!
    Оплатила товар но его так никто и не выслал! Связь с продавцом отсутствует, пробовала связаться с продавцом но ответа так и не получила!
    Не ведитесь!
    Мошенники!

  • Ліля
    Очень плохо

    Перше питання яке я задала, Чи є в наявності?сказали що так, 5 ТРАВНЯ скинула гроші. В результаті писали що все з моїм замовленням добре! чекала, нагадувала про себе і лише 27 травня повернули гроші! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!після цього не можу довіряти іншим продавцям prom ua☹️

  • Покупатель
    Очень плохо

    Категорически НЕсоветую!!! Заказывала платье 16 апреля (четверг), платье нужно было к мероприятию, т.е. к определенному сроку. Оплатила в тот же день. В сообщение с реквизитами на оплату было указано, что отправка в течении 3-4 дней, то есть отправить его должны были 22-23 апреля. 24 апреля (следующая пятница после оплаты) никакой информации от них нет, позвонила сама. Оказывается, что отправка только в среду и субботу, почему не отправили в предыдущие субботу и среду непонятно. Сказали отправка 25 апреля (суббота). Жду. Отправки нет. В субботу звоню, получаю хамский ответ, что они выходные. А в понедельник на пром.юа мой заказ светится отмененным! Оплаченный заказ! Звоню узнать причину, оказывается, что мой заказ отменен потому что им не понравился мой тон в последний звонок. Потом начинаются сказки о том, что якобы платье было с браком и его вернули (о чем ранее мне не сообщалось). Предлагают ждать отправки в следущую среду (29 апреля). Жду. В итоге: сегодня 30 апреля (ровно 2 недели с момента моего заказа и оплаты) отправки нет и никакую информацию по причине ее отсутсвия не предоставляют, снова разговарию не в том тоне, который им хочется (хотя голос не повышала и ругательств не говорила). Предложили вернуть деньги. Но 2 недели и много нервов я потеряла.